Què tal Walmart? Ressenyes de Walmart i informació del lloc web

Walmart és una empresa minorista de cadena global nord-americana fundada per Sam Walton el 1962 i amb seu a Bentonville, Arkansas, EUA. Com un dels minoristes més grans del món, Walmart té més d'11.000 botigues a tot el món, que cobreixen 27 països i regions. La missió de Walmart és "estalviar cada cèntim per als clients" i es compromet a oferir productes i serveis d'alta qualitat i a baix preu als consumidors de tot el món.

Walmart té quatre models de negoci principals: Walmart Supercenter, Sam's Club, Walmart Stores i Walmart Community Stores. Walmart Supercenter és el principal format comercial de Walmart, que ofereix una gran varietat de mercaderies, com ara aliments, roba, electrònica, articles per a la llar, etc. Sam's Club és la botiga de magatzem basada en membres de Walmart, que ofereix principalment vendes a l'engròs de productes bàsics a granel als seus membres. Les botigues Walmart són botigues comunitàries més petites que proporcionen principalment béns necessaris per a la vida diària. Les botigues comunitàries de Walmart se centren més en oferir serveis convenients als residents de la comunitat.

El lloc web de Walmart és walmart.com . A través d'aquest lloc web, els consumidors poden navegar i comprar els productes de Walmart en línia. La plataforma de comerç electrònic de Walmart no només ofereix una àmplia selecció de productes, sinó que també ofereix serveis de lliurament convenients. Els consumidors poden optar per rebre'ls a la seva porta o recollir-los a la botiga. A més, Walmart també ha llançat el "Programa de membres de Walmart+", on els membres poden gaudir d'una sèrie d'avantatges, com ara lliurament gratuït i descomptes de combustible.

Història i desenvolupament de Wal-Mart

La història de Walmart es remunta al 1962, quan Sam Walton va obrir la primera botiga de descomptes de Walmart a Rogers, Arkansas, EUA. La filosofia empresarial de Sam Walton era "preu baix, alta qualitat i servei excel·lent", que ràpidament va guanyar el favor dels consumidors. A mesura que el seu negoci va continuar expandint-se, Walmart es va convertir gradualment en el minorista més gran dels Estats Units.

El 1970, Walmart cotitzava a la Borsa de Nova York amb el codi d'accions WMT. Després de sortir a borsa, Walmart es va expandir ràpidament i el nombre de botigues va continuar augmentant. A la dècada de 1980, Walmart va començar a expandir-se als mercats internacionals, obrint per primera vegada botigues a Mèxic. Des d'aleshores, Walmart ha entrat successivament a països i regions com Canadà, Regne Unit, Xina i Japó, i s'ha convertit gradualment en l'empresa minorista més gran del món.

Després d'entrar al segle XXI, Walmart va continuar mantenint el seu fort impuls de desenvolupament. El 2002, Walmart va encapçalar la llista de Fortune Global 500 per primera vegada i es va mantenir al capdavant de la llista els anys següents. L'èxit de Walmart no només rau en la seva gran escala i àmplia cobertura comercial, sinó també en la seva gestió eficient de la cadena de subministrament i el seu sistema logístic avançat. En establir una xarxa global de compres i centres de distribució moderns, Walmart ha reduït considerablement els seus costos operatius, cosa que li ha permès oferir béns als consumidors a preus més baixos.

Model de negoci de Walmart

Walmart té quatre models de negoci principals: Walmart Supercenter, Sam's Club, Walmart Stores i Walmart Community Stores. Cada model de negoci té les seves pròpies característiques úniques i els seus grups de clients objectiu.

Walmart Supercenter

Walmart Supercenter és el model de negoci principal de Walmart. Acostuma a abastar una gran àrea i ofereix una gran varietat de mercaderies, com ara aliments, roba, productes electrònics, articles per a la llar, etc. El grup de clients objectiu dels centres comercials de Walmart són els consumidors generals En oferir una àmplia gamma de productes i preus baixos, atrauen un gran nombre de clients a comprar.

Els centres comercials Walmart tenen una gran varietat de mercaderies, que cobreixen gairebé tots els aspectes de la vida quotidiana dels consumidors. Des de fruites i verdures fresques fins a electrodomèstics, des de roba de moda fins a joguines per a nens, els centres comercials de Walmart poden satisfer les necessitats dels consumidors. A més, els centres comercials Walmart també ofereixen una sèrie de serveis de valor afegit, com ara farmàcies, òptiques, serveis bancaris, etc., per oferir als consumidors una experiència de compra única.

El club de Sam

Sam's Club és la botiga de magatzem basada en membres de Walmart, que ofereix principalment vendes a l'engròs de productes bàsics a granel als seus membres. Sam's Club té una varietat relativament petita de mercaderies, però l'inventari de cada article és gran i els preus són relativament baixos. El grup de clients objectiu de Sam's Club són els consumidors que necessiten comprar béns en grans quantitats, com ara propietaris de petites empreses, usuaris domèstics, etc.

Els socis del Sam's Club han de pagar una quota anual determinada, i després de fer-se soci podran gaudir de preus més baixos i de més descomptes. Les categories de mercaderies de Sam's Club es concentren principalment en les àrees d'alimentació, articles per a la llar i productes electrònics, i la qualitat i els preus de la mercaderia són molt competitius. A més, Sam's Club també ofereix una sèrie de serveis exclusius per als socis, com ara tastos gratuïts, activitats per a socis, etc., per millorar l'experiència de compra dels socis.

Botiga Walmart

Les botigues Walmart són les botigues comunitàries de Walmart, que solen ser de mida petita i principalment proporcionen béns necessaris per a la vida diària. El grup de clients objectiu de les botigues Walmart són els residents de la comunitat que viuen a prop i atrauen els clients a comprar oferint experiències de compra convenients i serveis d'alta qualitat.

Les botigues de Walmart tenen una varietat relativament reduïda de mercaderies, principalment concentrades en àrees com l'alimentació, les necessitats diàries i els medicaments. Les botigues de Walmart solen tenir un horari d'obertura més llarg, cosa que fa que sigui convenient que els consumidors compren al matí i al vespre. A més, les botigues de Walmart també ofereixen una sèrie de serveis comunitaris, com ara la recollida de lliurament exprés i activitats comunitàries, per millorar la interacció amb els residents de la comunitat.

Botiga de barri de Walmart

Walmart Community Store és un nou model de negoci llançat per Walmart en els darrers anys, que ofereix principalment serveis convenients als residents de la comunitat. Les botigues comunitàries de Walmart són de mida més petita i tenen relativament menys varietats de mercaderies, però se centren més a oferir experiències de compra convenients per als residents de la comunitat.

Les categories de productes de Walmart Community Stores es concentren principalment en els camps de l'alimentació, les necessitats diàries i els medicaments. Els preus i la qualitat dels productes són molt competitius. Les botigues comunitàries de Walmart solen tenir un horari comercial més llarg, cosa que fa que sigui convenient que els consumidors compren al matí i al vespre. A més, les botigues comunitàries de Walmart també ofereixen una sèrie de serveis comunitaris, com ara la recollida exprés i activitats comunitàries, per millorar la interacció amb els residents de la comunitat.

Plataforma de comerç electrònic de Walmart

Amb el ràpid desenvolupament d'Internet, Walmart també s'ha desplegat activament en el camp del comerç electrònic i ha llançat la seva pròpia plataforma de comerç electrònic , walmart.com . A través d'aquesta plataforma, els consumidors poden navegar i comprar els productes de Walmart en línia i gaudir d'una experiència de compra còmoda.

La plataforma de comerç electrònic de Walmart ofereix una àmplia selecció de productes, que inclou aliments, roba, electrònica, articles per a la llar i moltes altres àrees. Els consumidors poden navegar per productes a través del lloc web o de l'aplicació mòbil, veure els detalls del producte, els preus i les ressenyes dels usuaris, seleccionar els seus productes preferits, afegir-los al carretó de la compra i completar el pagament en línia. La plataforma de comerç electrònic de Walmart també ofereix una varietat de mètodes de pagament, com ara targetes de crèdit, targetes de dèbit, PayPal, etc., per facilitar les eleccions dels consumidors.

La plataforma de comerç electrònic de Walmart no només ofereix una àmplia selecció de productes, sinó que també ofereix serveis de lliurament convenients. Els consumidors poden optar per rebre la mercaderia a la seva porta o recollir-la a la botiga. Per a comandes d'entrega a domicili, Walmart ofereix una varietat d'opcions de lliurament, com ara lliurament estàndard, lliurament accelerat i lliurament el mateix dia, per satisfer les necessitats dels diferents consumidors. Per a les comandes de recollida a la botiga, els consumidors poden triar una botiga Walmart propera després de fer la comanda i recollir la mercaderia directament quan arribin a la botiga, estalviant temps a l'espera del lliurament.

A més, Walmart també ha llançat el "Programa de membres de Walmart+", on els membres poden gaudir d'una sèrie d'avantatges, com ara lliurament gratuït i descomptes de combustible. La quota anual per al programa de membres de Walmart+ és de 98 dòlars, i els membres poden gaudir de serveis de lliurament gratuïts il·limitats disponibles per a comandes superiors a 35 dòlars. A més, els membres de Walmart+ poden gaudir de descomptes de combustible, amb un descompte de 5 cèntims per galó quan ompliu les benzineres de Walmart.

Gestió de la cadena de subministrament de Wal-Mart

L'èxit de Walmart no només rau en la seva gran escala i àmplia cobertura comercial, sinó també en la seva gestió eficient de la cadena de subministrament i el seu sistema logístic avançat. En establir una xarxa global de compres i centres de distribució moderns, Walmart ha reduït considerablement els seus costos operatius, cosa que li ha permès oferir béns als consumidors a preus més baixos.

La gestió de la cadena de subministrament de Walmart presta molta atenció a l'eficiència i al control de costos. Walmart ha aconseguit un control total sobre tot el procés, des de la producció fins a les vendes, establint relacions de treball estretes amb els proveïdors. L'equip de compres de Walmart cerca proveïdors d'alta qualitat a tot el món per garantir que la qualitat i el preu dels productes siguin competitius. Walmart també ha aconseguit una rotació ràpida i un lliurament eficient de mercaderies mitjançant l'establiment de centres de distribució moderns.

El sistema logístic de Walmart també és molt avançat. Walmart ha establert múltiples centres de distribució a tot el món, cadascun dels quals està equipat amb equips i tecnologia logística avançada. El sistema logístic de Walmart aconsegueix una ràpida classificació i lliurament de mercaderies mitjançant l'automatització i la tecnologia de la informació. Els centres de distribució de Walmart solen estar ubicats en zones amb un transport convenient, que poden lliurar mercaderies ràpidament a diverses botigues i garantir que la mercaderia es col·loqui a les prestatgeries de manera oportuna.

A més, Walmart ha optimitzat la gestió de la cadena de subministrament mitjançant tecnologies de big data i intel·ligència artificial. Walmart analitza els comportaments i les preferències de compra dels consumidors per predir la demanda de béns, optimitzant així la gestió de l'inventari i reduint les aturades d'inventari i les situacions d'esgotament. Walmart també ha aconseguit un lliurament precís de mercaderies, una millora de l'eficiència de lliurament i una reducció dels costos de lliurament mitjançant un sistema logístic intel·ligent.

Cultura corporativa de Wal-Mart

La cultura corporativa de Walmart és un dels factors importants per al seu èxit. La cultura corporativa de Walmart posa l'accent en "respectar les persones, servir els clients, buscar l'excel·lència i operar amb integritat".

Walmart atorga una gran importància a la formació i desenvolupament dels seus empleats. Walmart ofereix als empleats abundants oportunitats de formació i desenvolupament per ajudar-los a millorar les seves habilitats i qualitats professionals. Walmart també estimula l'entusiasme i la creativitat dels empleats mitjançant l'establiment d'un sistema salarial just i un mecanisme d'incentius. Els empleats de Walmart no només gaudeixen de sous competitius, sinó també d'una sèrie d'avantatges com ara assegurances mèdiques, vacances pagades, descomptes per als empleats, etc.

Walmart també concedeix una gran importància a la responsabilitat social i al desenvolupament sostenible. Walmart participa activament en la construcció de comunitats i el benestar públic mitjançant una sèrie de projectes de responsabilitat social. Walmart també redueix el seu impacte en el medi ambient promovent el desenvolupament sostenible. Walmart promou la gestió de la cadena de subministrament verda a tot el món, animant els proveïdors a adoptar mètodes de producció respectuosos amb el medi ambient per reduir les emissions de carboni i el malbaratament de recursos. Walmart també redueix el consum d'energia i la contaminació ambiental en les seves operacions mitjançant la promoció d'energies renovables i tecnologies d'estalvi d'energia i reducció d'emissions.

Perspectives de futur de Walmart

De cara al futur, Walmart continuarà mantenint la seva posició de lideratge al mercat minorista global i explorant activament nous models de negoci i oportunitats de creixement. Walmart continuarà promovent el desenvolupament del comerç electrònic, millorar l'experiència de compra en línia i atraure més consumidors. Walmart també continuarà optimitzant la gestió de la cadena de subministrament, millorant l'eficiència operativa, reduint costos i mantenint la competitivitat dels preus.

Walmart també ho farà