Què tal el lloc web de compres rakuten.com? Comentaris del lloc web de compres rakuten.com i informació del lloc web
|
Què és el lloc web de compres rakuten.com? Rakuten.com shopping és un lloc web de compres nord-americà que es va fundar l'any 1997. Va començar venent ordinadors i productes electrònics i actualment és un lloc web de compres complet. Lloc web: www.rakuten.com 《Explora la xarxa de compres rakuten.com》 En l'era digital actual, les compres en línia s'han convertit en una part indispensable de la vida de les persones. Hi ha nombrosos llocs web de compres que esquitxen el cel d'Internet com estrelles, cadascun amb les seves pròpies característiques, i rakuten.com és una de les estrelles més enlluernadores. El lloc web de compres rakuten.com es va fundar l'any 1997. Mirant enrere en la seva història de desenvolupament, va ser un període ple d'oportunitats i reptes. Originalment va començar venent ordinadors i productes electrònics. Durant aquest període de ràpid desenvolupament d'ordinadors i productes electrònics, Rakuten.com es va destacar en el mercat de l'electrònica ferotgement competitiu amb la seva gran visió del mercat i un estricte control de la qualitat. Ofereix als consumidors una selecció rica i diversa d'ordinadors i productes electrònics de qualitat fiable i ha acumulat gradualment una certa base de clients i una bona reputació. Amb el pas del temps, rakuten.com no estava satisfet només amb el seu desenvolupament en el camp de l'electrònica, sinó que va ampliar activament el seu àmbit comercial i es va transformar gradualment en un lloc web de compres complet. Avui dia, és com un centre comercial gegant, que cobreix gairebé totes les categories de béns que pugueu imaginar. Des de roba i sabates de moda fins a articles per a la llar exquisits i pràctics; des de les joguines i articles de paper preferits dels nens fins a material d'oficina indispensable per a adults; des de deliciosos aliments i begudes fins a diversos productes de bellesa i cura de la pell, etc., es pot dir que tot està disponible. El seu lloc web www.rakuten.com és concís i clar, la qual cosa facilita el record i l'accés als usuaris. Quan els usuaris obren aquest lloc web, és com obrir un tresor de compres. El disseny de la pàgina del lloc web és senzill i elegant, amb un disseny raonable, que permet als usuaris trobar ràpidament les categories de productes que volen sense ser massa complicat i enlluernador. Pel que fa a l'experiència de compra, rakuten.com es compromet a oferir als usuaris serveis còmodes, eficients i segurs. Té un sistema de cerca complet i els usuaris poden trobar ràpidament informació rellevant del producte simplement introduint paraules clau al quadre de cerca. A més, els resultats de la cerca s'ordenaran segons factors com ara les vendes de productes i les ressenyes, de manera que sigui convenient per als usuaris filtrar ràpidament els productes populars. Per a cada producte, rakuten.com ofereix una pàgina d'introducció detallada. No només hi ha imatges dels productes, que permeten als usuaris veure de manera intuïtiva l'aspecte, els materials i altres detalls dels productes, sinó també descripcions de text de les especificacions del producte, característiques funcionals, mètodes d'ús i altres aspectes. Al mateix temps, els usuaris també poden veure els comentaris i comentaris deixats per altres clients que han adquirit el producte. Aquests comentaris reals poden ajudar els usuaris a entendre millor la situació real del producte i prendre decisions de compra més informades. En el procés de pagament, rakuten.com admet múltiples mètodes de pagament, com ara el pagament amb targeta de crèdit, el pagament amb PayPal i altres mètodes habituals per satisfer les necessitats de pagament dels diferents usuaris. A més, el lloc web utilitza tecnologia de seguretat avançada per garantir la seguretat de la informació de pagament dels usuaris, de manera que els usuaris no s'hagin de preocupar per la filtració d'informació personal quan compren. La logística i el lliurament també són un dels focus clau del lloc web de compres rakuten.com. Coopera amb moltes empreses logístiques conegudes per garantir que les mercaderies es puguin lliurar als usuaris de manera ràpida i precisa. Després de l'enviament de la mercaderia, els usuaris poden comprovar la informació logística en qualsevol moment a través de la pàgina de la comanda per entendre l'estat del transport de la mercaderia, l'hora d'arribada estimada, etc., fent que el procés de compra sigui més transparent. A més, rakuten.com també presta atenció al servei postvenda per als usuaris. Si els usuaris troben algun problema després de comprar la mercaderia, com ara problemes de qualitat, mida inadequada, etc., poden contactar fàcilment amb el personal d'atenció al client a través dels canals d'atenció al client que ofereix el lloc web. L'equip d'atenció al client respondrà a les necessitats dels usuaris de manera oportuna, ajudarà activament els usuaris a resoldre problemes i protegirà els drets de compra dels usuaris. El lloc web de compres rakuten.com també llança amb freqüència diverses activitats de descompte i estratègies promocionals. Per exemple, descomptes per temps limitat, activitats de reducció de compres, activitats de regals, etc. Aquestes activitats no només poden atraure més usuaris a comprar, sinó que també permeten als usuaris gaudir de descomptes reals i estalviar diners a l'hora de comprar. Per als comerciants, rakuten.com també és una plataforma de vendes molt atractiva. Té un gran trànsit d'usuaris i pot oferir un ampli espai de mercat per als comerciants. Els comerciants poden mostrar els seus productes a la plataforma, interactuar directament amb els consumidors i augmentar ràpidament el coneixement de la marca i les vendes. Al mateix temps, rakuten.com també ofereix als comerciants una sèrie d'eines de màrqueting i suport per ajudar-los a promocionar millor els seus productes i dur a terme activitats promocionals. En el mercat de llocs web de compres molt competitiu, rakuten.com s'ha guanyat la confiança i el suport d'usuaris i comerciants amb la seva rica varietat de productes, experiència de compra còmoda, garantia de pagament segur, distribució logística eficient i servei postvenda d'alta qualitat. S'adapta constantment als canvis del mercat i a les necessitats dels usuaris, optimitza i millora contínuament els seus serveis i s'esforça per crear una plataforma de compra més perfecta per als usuaris. Amb el desenvolupament continu de la tecnologia d'Internet i els canvis en els hàbits de compra dels consumidors, rakuten.com també explora constantment innovacions. Per exemple, va ampliar activament el seu negoci mòbil i va desenvolupar una aplicació mòbil totalment funcional. Els usuaris no només poden comprar en qualsevol moment i en qualsevol lloc a través d'aplicacions mòbils, sinó que també poden gaudir d'una experiència de compra similar a la del web, i algunes funcions són encara més còmodes. Per exemple, les aplicacions mòbils poden proporcionar informació de descomptes properes i recomanacions de botigues populars en funció de la ubicació geogràfica de l'usuari, cosa que permet als usuaris descobrir els seus productes i promocions preferits amb més rapidesa. Al mateix temps, rakuten.com també està reforçant la seva integració amb les xarxes socials. En cooperar amb plataformes de xarxes socials, és capaç de compartir informació sobre productes i promocions a més usuaris. Els usuaris també poden intercanviar consells de compres amb altres entusiastes de les compres a les xarxes socials i compartir les seves experiències de compra i descobriments a rakuten.com. Aquest model de compra socialitzada no només augmenta la interacció i l'adhesió entre els usuaris, sinó que també ofereix als comerciants més canals de màrqueting i oportunitats de promoció. Rakuten.com atorga una gran importància a la privadesa i la protecció de dades. Compleix estrictament les lleis i regulacions rellevants i adopta una varietat de mitjans tècnics i mesures de gestió per protegir la seguretat de la informació personal dels usuaris. Des de la informació bàsica emplenada per l'usuari en registrar-se fins a la informació de pagament i l'historial de navegació durant el procés de compra, totes estan correctament xifrades, emmagatzemades i gestionades. Només amb l'autorització explícita de l'usuari, el lloc web utilitzarà aquesta informació quan sigui necessari per garantir que no es revela la privadesa de l'usuari. El lloc web de compres rakuten.com està ple de confiança i expectatives per al desenvolupament futur. Continuarà mantenint el concepte centrat en l'usuari, enriquint constantment les categories de productes i millorant la qualitat del servei. Optimitzeu encara més l'algoritme de cerca i el sistema de recomanacions del lloc web per oferir als usuaris recomanacions de productes més precises i personalitzades, que permetin als usuaris trobar els productes que realment necessiten més ràpidament. Pel que fa a la logística i la distribució, rakuten.com té previst optimitzar encara més la xarxa logística, millorar l'eficiència de lliurament i escurçar el temps de lliurament. Al mateix temps, reforçarem la cooperació amb empreses logístiques, explorarem solucions logístiques més ecològiques i respectuoses amb el medi ambient, reduirem les emissions de carboni en el procés logístic i contribuirem a la protecció del medi ambient. Pel que fa a l'expansió del mercat, rakuten.com ha posat la mirada en el mercat internacional més ampli. Ja ha realitzat negocis a molts països i regions d'arreu del món, i continuarà augmentant els seus esforços d'inversió i promoció al mercat internacional en el futur. Comprendre les característiques de la demanda i els hàbits de compra dels consumidors de diferents països i regions, ajustar les categories de productes i les estratègies de màrqueting en conseqüència i oferir millors serveis de compra als consumidors globals. El lloc de compres rakuten.com també explorarà activament l'aplicació de tecnologies emergents en el camp de les compres. Per exemple, l'aplicació de tecnologies de realitat virtual (VR) i realitat augmentada (AR) pot permetre als usuaris experimentar els efectes reals dels productes de manera més intuïtiva abans de comprar. Els usuaris poden utilitzar la tecnologia VR per provar-se virtualment la roba, arreglar mobles, etc. a casa, i experimentar els efectes dels productes en escenes reals amb antelació, millorant així la precisió i la satisfacció de les compres. En resum, com a lloc web de compres amb una rica història i àmplies perspectives, rakuten.com sempre està compromès a crear un major valor per als usuaris i comerciants en el seu desenvolupament i canvi continus. La professionalitat i l'esperit innovador que demostra en l'àmbit de les compres fan que destaqui entre moltes webs de compres i es converteixi en una de les plataformes preferides per a moltes persones per comprar. Crec que en els propers dies, rakuten.com continuarà escrivint el seu propi capítol gloriós i oferirà més experiències de compra d'alta qualitat, còmodes i agradables als consumidors de tot el món. Amb el pas del temps, el web de compres rakuten.com continua treballant dur en tots els aspectes i millorant contínuament la seva competitivitat. Pel que fa al control de qualitat del producte, ha establert un mecanisme de cribratge estricte i complet. Tots els comerciants i els seus productes que entren a la plataforma s'han de sotmetre a diverses rondes de revisió detallada. Realitzem un seguiment exhaustiu des dels canals d'adquisició de matèries primeres fins al procés de producció i processament fins a la inspecció de qualitat dels productes acabats. Assegureu-vos que només aquells productes amb una qualitat excel·lent i que compleixin estàndards elevats puguin entrar al catàleg de vendes de rakuten.com, proporcionant als consumidors una sòlida garantia de qualitat. Per exemple, per als productes de roba, no només cal comprovar si el material i la composició del teixit són coherents amb l'etiqueta, sinó també examinar els detalls de la mà d'obra, com ara si la costura és uniforme i si hi ha cap defecte. Per als productes alimentaris, es realitza una revisió estricta de les qualificacions dels fabricants, si l'entorn de producció compleix els estàndards d'higiene i els diferents indicadors nutricionals i additius utilitzats en els aliments. Mitjançant aquests controls estrictes, els consumidors poden sentir-se segurs i segurs sobre cada producte que compren a rakuten.com. Pel que fa als serveis personalitzats per a l'usuari, rakuten.com ha invertit molta energia en l'anàlisi de dades i l'optimització d'algoritmes. En recopilar diverses dades de comportament dels usuaris al lloc web, com ara l'historial de navegació, l'historial de compres, les paraules clau de cerca, etc., podem conèixer en profunditat els interessos, els hàbits de consum i les preferències de demanda dels usuaris. A continuació, utilitzem models d'algorisme avançats per adaptar pàgines de recomanacions de productes personalitzades i experiències de compra per a cada usuari. Quan un usuari compra amb freqüència equipament esportiu, el lloc web donarà prioritat a recomanar-li sabates esportives noves, roba esportiva, equips de fitness i altres productes relacionats, i destacarà aquests productes en el disseny de la pàgina i l'ordenació de recomanacions. Al mateix temps, basant-nos en la freqüència de compra i les preferències de l'usuari, impulsarem algunes dades relacionades amb esdeveniments esportius, articles de coneixements de fitness i altres continguts per augmentar la interacció i l'adhesió de l'usuari amb el lloc web, permetent als usuaris sentir l'atenció exclusiva de rakuten.com cap a ells. Pel que fa a la cooperació comercial, rakuten.com continua innovant models de cooperació per oferir als comerciants més suport i espai de desenvolupament. A més de la cooperació habitual en venda de mercaderies, també va posar en marxa un pla de promoció conjunta. Per exemple, organitzar conjuntament activitats promocionals en línia i fora de línia amb algunes marques conegudes. Fora de línia, les dues parts poden organitzar conjuntament activitats promocionals temàtiques en centres comercials, centres comercials, etc. per atraure els consumidors a experimentar i comprar productes in situ. La publicitat i la promoció en línia, simultàniament, es fan a través de la plataforma rakuten.com i dels canals oficials de la marca, que poden desviar el trànsit entre si i ampliar la influència de la marca i l'abast de vendes d'ambdues parts. A més, rakuten.com també ofereix serveis d'anàlisi de dades als comerciants. Ajudeu els comerciants a entendre el comportament dels consumidors i les tendències de la demanda perquè puguin ajustar les estratègies de producte i màrqueting de manera oportuna. Per exemple, si l'anàlisi de dades revela que les vendes d'un determinat tipus de mercaderia augmenten de sobte durant un període de temps específic, els comerciants poden reposar les existències de manera oportuna i dur a terme activitats promocionals específiques per augmentar encara més les vendes. Pel que fa a l'atenció al client, rakuten.com continua optimitzant la formació i la gestió del seu equip d'atenció al client. El personal d'atenció al client no només ha de tenir coneixements professionals del producte i bones habilitats de comunicació, sinó que també ha d'estar familiaritzat amb les solucions a diversos problemes comuns. Mitjançant la formació i l'avaluació regulars, ens assegurem que el personal d'atenció al client pugui respondre de manera ràpida i precisa les consultes dels usuaris i resoldre els problemes que troben. Al mateix temps, per tal de millorar l'eficiència del servei, rakuten.com va introduir un sistema intel·ligent d'atenció al client. El servei al client intel·ligent pot respondre algunes preguntes habituals dels usuaris en temps real, com ara la consulta de l'estat de la comanda, la consulta d'informació logística, etc. Per a alguns problemes complexos, el servei d'atenció al client intel·ligent els transferirà al servei d'atenció al client manual de manera oportuna per garantir que els problemes dels usuaris es puguin gestionar correctament. A més, el lloc web ha obert una varietat de canals d'atenció al client, com ara atenció al client en línia, línia directa d'atenció al client, correu electrònic, etc., perquè els usuaris puguin triar el mètode adequat per contactar amb l'atenció al client segons les seves necessitats. Amb la popularització d'Internet mòbil, el lloc web de compres rakuten.com ha donat cada cop més importància als terminals mòbils. La seva aplicació mòbil s'actualitza constantment i les seves funcions són cada cop més potents. A més de les funcions bàsiques de compra, s'han afegit moltes funcions convenients. Per exemple, admet la funció de cerca per veu. Els usuaris només han de dir el nom del producte que volen comprar, i l'aplicació mòbil pot cercar ràpidament un gran nombre de productes i mostrar resultats rellevants, estalviant molt als usuaris el temps d'introduir paraules clau. Al mateix temps, l'aplicació també té una funció d'assistent de veu intel·ligent. Els usuaris poden comunicar-se amb l'assistent per veu, comprovar comandes, entendre la informació del producte, obtenir activitats promocionals, etc., per aconseguir operacions de compra més còmodes. A més, l'aplicació mòbil també ofereix recordatoris de compres personalitzats. Segons els hàbits de compra de l'usuari i les categories de productes que li interessen, quan hi hagi descomptes, rebaixes de preu o nous productes a les prestatgeries per a productes concrets, els missatges de notificació s'enviaran a l'usuari de manera oportuna, de manera que l'usuari no perdrà cap oportunitat de compra dels seus productes preferits. Pel que fa a la interacció social, el lloc de compres rakuten.com continua sent més actiu a les plataformes de xarxes socials. Ha obert comptes oficials a les principals plataformes socials i publica regularment contingut de compres interessant i útil. Per exemple, compartiu consells sobre vestir-se de moda, inspiració per a la decoració de la llar, tutorials sobre l'elaboració d'aliments, etc., mentre introduïu productes relacionats a la plataforma. Mitjançant aquests continguts, podem atreure l'atenció i la interacció dels usuaris, i augmentar la favorabilitat i l'adhesió dels usuaris a rakuten.com. A més, també es fan diverses activitats socials en línia, com ara concursos per compartir compres i sol·licituds de revisió de productes. Animeu els usuaris a compartir les seves experiències de compra a rakuten.com i mostrar les seves compres a les xarxes socials, i configureu generosos premis per incentivar la participació dels usuaris. Aquestes activitats no només augmenten la interacció i la comunicació entre els usuaris, sinó que també amplien la influència de la marca de rakuten.com mitjançant la comunicació boca-orella entre els usuaris. Pel que fa a la seguretat de les dades, davant les amenaces de seguretat de la xarxa cada cop més complexes, rakuten.com continua reforçant les seves mesures tècniques de protecció. S'utilitzen algorismes de xifratge avançats per xifrar les dades de l'usuari per garantir la seguretat de les dades durant la transmissió i l'emmagatzematge. Paral·lelament, s'ha establert un sistema de monitorització en temps real per detectar i prevenir ràpidament riscos de seguretat com atacs a la xarxa i intrusions de programari maliciós. Feu còpies de seguretat de les dades amb regularitat per evitar la pèrdua de dades a causa d'esdeveniments inesperats. A més, els drets d'accés a les dades dels usuaris estan estrictament limitats i només el personal autoritzat pot accedir i processar les dades dels usuaris. Mitjançant aquestes mesures de seguretat de dades completes i estrictes, es protegeix la privadesa de les dades dels usuaris, de manera que els usuaris no s'han de preocupar per la seguretat de la seva informació personal quan compren a rakuten.com. Mirant cap al futur, el lloc web de compres rakuten.com té un gran projecte de desenvolupament. Té previst ampliar encara més el seu mercat internacional, especialment augmentant la inversió en alguns mercats emergents. Aconseguir una comprensió profunda dels antecedents culturals dels consumidors locals, els hàbits de consum i les característiques de la demanda del mercat, i dur a terme operacions localitzades de manera específica. Per exemple, pel que fa a la varietat de productes, podem augmentar el nombre de productes que compleixin les característiques i necessitats locals; pel que fa a les estratègies de màrqueting, podem combinar la cultura local i els hàbits de consum per dur a terme activitats de promoció i campanyes publicitàries més dirigides. Al mateix temps, rakuten.com continuarà prestant atenció al desenvolupament de tecnologies emergents i aplicant-les activament a les operacions de compra. Per exemple, a mesura que la tecnologia blockchain madura gradualment, es pot plantejar la possibilitat d'introduir la tecnologia blockchain en la traçabilitat del producte, la gestió de la cadena de subministrament, etc., per millorar la transparència i la credibilitat de la informació del producte, de manera que els consumidors puguin comprar productes amb més confiança. Pel que fa a la protecció del medi ambient verd, rakuten.com continuarà explorant activament camins per al desenvolupament sostenible. En els enllaços de logística i distribució, augmentarem la investigació, el desenvolupament i l'aplicació de materials d'embalatge respectuosos amb el medi ambient, reduirem l'ús d'envasos de plàstic tradicionals i promourem materials d'embalatge degradables i reciclables. Al mateix temps, optimitzar la planificació de rutes de distribució logística, augmentar la taxa de càrrega de vehicles i reduir el consum d'energia i les emissions de carboni durant el transport logístic. Pel que fa a la millora de l'experiència de l'usuari, s'aprofundirà encara més els serveis personalitzats. Mitjançant una anàlisi de dades més precisa i una optimització d'algoritmes, oferim als usuaris una experiència de compra més íntima, reflexiva i personalitzada. Per exemple, en funció dels escenaris de vida de l'usuari i dels canvis en la demanda, recomanar als usuaris productes i serveis adequats amb antelació. Quan un usuari està a punt de tenir una festa o aniversari important, se li recomanaran regals i articles de celebració rellevants. Quan les estacions canviïn, s'impulsarà la roba i els articles per a la llar adequats per a la temporada. En el seu desenvolupament i innovació contínues, el lloc web de compres rakuten.com sempre s'ha adherit a la seva intenció original de proporcionar als usuaris una experiència de compra d'alta qualitat i crear un bon entorn de desenvolupament per als comerciants. Amb el seu esperit emprenedor i una forta adaptabilitat, ha anat avançant constantment en el mercat de compres molt competitiu i està avançant cap al seu objectiu de convertir-se en una plataforma global de compres global líder. Crec que en el futur, continuarà aportant més sorpreses i comoditat als usuaris i contribuirà més al desenvolupament de tota la indústria de compres. Impulsat per la contínua onada de digitalització, el lloc web de compres rakuten.com continua demostrant una forta vitalitat i innovació. Pel que fa a la riquesa de productes, continua ampliant els límits de les categories de productes. A més de les categories de productes populars tradicionals, hem començat a aventurar-nos en alguns nínxols i àrees especials. Per exemple, s'han introduït diverses obres d'art fetes a mà, productes culturals i creatius de disseny únic, etc. Aquests productes de nínxol no només enriqueixen la varietat de productes de la plataforma i satisfan la demanda dels consumidors de productes personalitzats i diferenciats, sinó que també proporcionen una plataforma de visualització i venda per a alguns creadors amb creativitat i habilitats úniques. Per a les obres d'art fetes a mà, rakuten.com proporcionarà informació detallada sobre el rerefons creatiu, la història de l'artista i el procés de producció de cada obra, de manera que els consumidors puguin obtenir una comprensió més profunda de les connotacions culturals i el valor artístic que hi ha darrere dels productes mentre els compren. Els productes culturals i creatius cobreixen papereria, complements per a la llar, necessitats diàries i altres aspectes, i han cridat l'atenció de molts consumidors amb el seu disseny únic i elements culturals. Pel que fa a la comoditat de compra, rakuten.com continua optimitzant el disseny de la interfície del seu lloc web i de les aplicacions mòbils. Feu que el seu funcionament sigui més senzill i suau, i la velocitat de càrrega de la pàgina sigui més ràpida. Al mateix temps, milloreu encara més les funcions de cerca i filtratge. A més de les funcions convencionals com la cerca per paraules clau, el filtratge per rang de preus i l'ordenació per volum de vendes, s'han afegit algunes condicions de filtratge intel·ligent. Per exemple, els usuaris poden filtrar productes fets de materials respectuosos amb el medi ambient en funció dels atributs ambientals dels productes, filtrar productes que compleixen els estàndards rellevants basats en la certificació de desenvolupament sostenible dels productes, etc., facilitant als usuaris trobar ràpidament productes que compleixin les seves necessitats específiques. Per tal de millorar la comoditat de les compres, rakuten.com també ha cooperat amb més comerciants fora de línia. Mitjançant el llançament d'un model de compra integrat en línia i fora de línia, els usuaris poden navegar i seleccionar productes en línia i després recollir els productes en una botiga fora de línia cooperant propera, estalviant temps a l'espera del lliurament exprés. Alternativament, després de provar i provar productes en una botiga, els usuaris poden fer una comanda a través d'una aplicació mòbil i gaudir de preus preferents i serveis convenients en línia. Pel que fa a la fidelització dels usuaris, rakuten.com ha llançat una sèrie d'avantatges exclusius per als membres. Els socis poden gaudir de privilegis com ara punts dobles, atenció prioritaria al client, descomptes exclusius, etc. Els punts es poden utilitzar per descomptar directament diners en efectiu a l'hora de comprar, o bescanviar-los per diversos regals exquisits. El servei d'atenció al client prioritari garanteix que els membres puguin obtenir solucions més ràpides i eficients quan troben problemes. Les ofertes de descompte exclusives permeten als socis gaudir d'avantatges de preu més tangibles a l'hora de comprar, atraient els usuaris a fer-se socis i mantenir un alt nivell de fidelitat. A més, rakuten.com també organitza regularment esdeveniments només per a membres. Per exemple, llançaments de nous productes i trobades de marca exclusivament per als membres. Permet als membres experimentar i conèixer els últims productes i tendències de marca amb antelació, i augmentar la interacció i l'adhesió entre els membres i la plataforma. Al mateix temps, en funció de les dades de consum i les preferències dels membres, oferim als membres recomanacions i serveis personalitzats per millorar encara més la seva experiència de compra i satisfacció. Pel que fa a la innovació tecnològica, rakuten.com està explorant activament l'aplicació en profunditat de la intel·ligència artificial en el camp de les compres. L'ús de la tecnologia d'intel·ligència artificial per dur a terme una anàlisi més profunda de les dades del comportament de compra dels usuaris no només pot aconseguir recomanacions de productes més precises, sinó també predir les necessitats potencials dels usuaris. Per exemple, analitzant els registres de compres anteriors i els comportaments de navegació dels usuaris, podem predir els estils de roba i els rangs de talles que els usuaris poden necessitar comprar en una temporada determinada, preparar recomanacions de productes rellevants per als usuaris amb antelació i millorar els percentatges de conversió de compres dels usuaris. La intel·ligència artificial també es pot aplicar a l'atenció al client. Mitjançant l'aprenentatge d'un gran nombre de problemes i solucions habituals, els robots intel·ligents d'atenció al client poden respondre les consultes dels usuaris amb més precisió i rapidesa. Per a alguns problemes complexos, els robots intel·ligents d'atenció al client poden ajudar el servei d'atenció al client manual a gestionar-los, proporcionar pistes i suggeriments de problemes rellevants i millorar l'eficiència i la qualitat del servei al client. Pel que fa a la competència del mercat, davant un entorn competitiu cada cop més ferotge, rakuten.com continua reforçant els seus avantatges competitius diferenciats. Se centra a oferir experiències de compra d'alta qualitat, personalitzades, respectuoses amb el medi ambient i sostenibles explorant en profunditat les necessitats dels usuaris. Formar competència diferenciada amb altres plataformes de compra. Per exemple, pel que fa a la protecció del medi ambient i la sostenibilitat, augmentarem la promoció dels productes ecològics. No només es destaquen els productes ecològics als resultats de la cerca de productes i a les pàgines de recomanacions, sinó que també hi ha una àrea especial per a productes ecològics per mostrar diversos productes que compleixen els estàndards ambientals, com ara aliments orgànics, productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, equips d'energia renovable, etc. Amb la realització d'activitats de promoció i publicitat de temàtica mediambiental, orientem els consumidors a establir consciència mediambiental i triar productes ecològics i respectuosos amb el medi ambient, alhora que millora el camp de la marca i la protecció del medi ambient. Pel que fa als serveis personalitzats, continuem optimitzant els algorismes de recomanació personalitzats per oferir als usuaris una experiència de compra més precisa i única. A diferència d'altres plataformes que ofereixen les mateixes recomanacions antigues, rakuten.com crea pàgines de compres exclusives i llistes de recomanacions per a cada usuari a partir de dades multidimensionals com els interessos, estils de vida i hàbits de despesa de l'usuari, permetent als usuaris sentir el respecte i l'atenció de la plataforma per ells, augmentant així la lleialtat i la dependència dels usuaris de la plataforma. En termes de responsabilitat social, rakuten.com compleix activament la seva responsabilitat social corporativa. Prestar atenció a les empreses de benestar social i participar en diferents projectes de mitigació de la pobresa i assistència a l'agricultura. En cooperar amb agricultors i empreses de zones afectades per la pobresa, s'introdueixen productes agrícoles i artesanies locals especials a la plataforma per a la venda, ajudant a augmentar els ingressos a les zones afectades per la pobresa i promoure el desenvolupament econòmic. Al mateix temps, promou activament accions de conservació d'energia, reducció d'emissions i protecció del medi ambient. A més de prendre mesures de protecció del medi ambient en els enllaços logístics i de distribució, també s'anima a les empreses a utilitzar materials respectuosos amb el medi ambient i mètodes de producció sostenibles en els processos de producció i embalatge. Mitjançant la influència i l'orientació de la plataforma, tota la cadena industrial es veurà impulsada a desenvolupar-se en una direcció verda i respectuosa amb el medi ambient, contribuint al desenvolupament sostenible de la societat. De cara al futur, el lloc web de compres rakuten.com té objectius i plans encara més ambiciosos. Té previst augmentar encara més la seva quota del mercat global de compres, especialment ampliant el seu negoci en mercats emergents com Àsia i Àfrica. Mitjançant l'establiment de relacions de cooperació més estretes amb socis locals, una comprensió més profunda de les demandes del mercat local i la realització d'activitats de màrqueting específiques, els productes i serveis d'alta qualitat de Rakuten.com es poden oferir a consumidors més globals. Pel que fa a la recerca i el desenvolupament tecnològic, continuarem invertint recursos en innovació. Presta atenció a les tendències de desenvolupament de tecnologies emergents com l'Internet de les coses, el big data, la realitat virtual, etc., i explora la possibilitat d'aplicar aquestes tecnologies als escenaris de compra. Per exemple, la tecnologia d'Internet de les coses es pot utilitzar per aconseguir un seguiment i una gestió intel·ligents dels béns, cosa que permet als consumidors entendre informació en temps real sobre la producció, el transport, l'emmagatzematge i altres aspectes dels béns; La tecnologia de realitat virtual es pot utilitzar per oferir als consumidors una experiència de compra més immersiva, cosa que els permet seleccionar productes com si estiguessin en una escena de compres real. Pel que fa a l'optimització de l'experiència de l'usuari, continuarem recollint comentaris dels usuaris i prestant atenció als canvis en les necessitats dels usuaris. Ajustar i millorar oportunament les funcions i els serveis de la plataforma en funció dels comentaris dels usuaris. Per exemple, si un usuari no està satisfet amb els resultats de la cerca d'un producte d'una categoria de producte determinada, optimitzarem ràpidament l'algoritme de cerca i el mètode de visualització del producte; si un usuari vol afegir un mètode de pagament o una opció de lliurament logístic, ens comunicarem i coordinarem activament amb les parts rellevants per satisfer les necessitats de l'usuari tan aviat com sigui possible. Pel que fa a la creació de marca, rakuten.com millorarà encara més la seva imatge i visibilitat de marca. En organitzar esdeveniments de marca més influents i participar en exposicions de compres de renom internacional, mostrarem els nostres productes d'alta qualitat, serveis convenients i idees innovadores als consumidors de tot el món. Al mateix temps, reforçarem la promoció de la marca i utilitzarem diversos canals com les xarxes socials i la publicitat per expandir la influència de la marca, fent de rakuten.com una marca de compres de confiança i estimada pels consumidors de tot el món. A mesura que el lloc web de compres rakuten.com continua avançant, sempre manté una gran visió del mercat i un esperit d'innovació. Mitjançant els esforços contínues per optimitzar les categories de productes, millorar la comoditat de la compra, cultivar la fidelització dels usuaris, reforçar la innovació tecnològica, millorar els avantatges competitius diferenciats, complir les responsabilitats socials i planificar les direccions futures de desenvolupament, es dirigeix constantment al seu objectiu de convertir -se en la plataforma de compres més alta del món, crear una millor experiència de compra per als consumidors globals i contribuir al desenvolupament de la indústria de compres global. En el procés de globalització, el lloc web de compres Rakuten.com s’ha integrat activament al mercat internacional, demostrant un fort potencial d’adaptabilitat i d’expansió. Realitza investigacions en profunditat sobre les característiques del mercat i les diferències culturals de diferents països i regions i formula estratègies de màrqueting dirigides. Al mercat europeu, ens centrem en la qualitat i el disseny del producte i introduïm molts productes amb estil de moda europeu i exquisit artesania per complir la recerca dels consumidors europeus a una vida d’alta qualitat. Al mateix temps, en línia amb els consumidors europeus centrats en la protecció del medi ambient i el desenvolupament sostenible, augmentarem la promoció de productes verds i respectuosos amb el medi ambient per atraure l’atenció dels consumidors locals. Al mercat asiàtic, tenim en compte plenament les diverses necessitats i els hàbits de consum dels consumidors asiàtics. Per exemple, al mercat japonès, hem establert relacions cooperatives estretes amb moltes marques locals conegudes i hem introduït una gran quantitat de productes especialitzats locals japonesos, com ara perifèrics d’anime, bellesa i cura de la pell i aliments fins, per conèixer l’amor dels consumidors japonesos pels productes culturals locals. Al mateix temps, a la vista del fet que els consumidors japonesos presten atenció als detalls i la qualitat del servei, optimitzem els processos de servei de la plataforma, proporcionem un servei al client més atent i atent i millorem l’experiència de la compra d’usuaris. Al mercat coreà, seguim de prop les tendències de la moda coreana i actualitzem ràpidament categories com ara roba de moda i productes de bellesa a la plataforma. Aprofiteu la influència global de la cultura pop coreana per dur a terme activitats de màrqueting rellevants per atraure els consumidors a Corea i els voltants. Al mateix temps, aprenent de l’experiència amb èxit de les plataformes de comerç electrònic coreanes en comerç electrònic social, reforçarem encara més la interacció i la promoció a les xarxes socials per augmentar la visibilitat i l’adherència dels usuaris de la plataforma al mercat coreà. En mercats emergents com Amèrica Llatina i Orient Mitjà, Rakuten.com ha establert gradualment un sistema operatiu localitzat cooperant amb els socis locals. Comprendre la potència de despesa, les preferències de consum i les característiques del canal del mercat dels consumidors locals i introduir categories de productes i intervals de preus adequats per al mercat local. Per exemple, al mercat llatinoamericà, s’introdueixen alguns articles domèstics assequibles i pràctics, productes electrònics, etc. per satisfer la demanda dels consumidors locals de productes rendibles. A l’Orient Mitjà, proporcionem productes que compleixin els requisits rellevants basats en la cultura religiosa i els hàbits de consum locals, com ara aliments halals i subministraments religiosos, i respectem els costums culturals locals en les promocions de màrqueting per obrir gradualment el mercat. En termes de logística i distribució, per tal de servir millor els consumidors mundials, Rakuten.com continua optimitzant la seva xarxa logística global. Hem cooperat amb empreses logístiques de renom internacional per establir un sistema de distribució que abasta molts països i regions de tot el món. Rationalment planifiqueu rutes logístiques i dissenys de magatzematge basats en la ubicació geogràfica, les condicions de trànsit i les característiques de la demanda del mercat de diferents regions. En algunes àrees amb infraestructures logístiques relativament completes, com els països desenvolupats a Europa i els Estats Units, s’utilitzen tecnologia logística avançada i equips automatitzats per millorar l’eficiència de la distribució logística i reduir el temps de lliurament. Al mateix temps, es proporcionen diverses opcions de servei de lliurament, com ara lliurament estàndard, lliurament accelerat, lliurament programat, etc., per satisfer les diferents necessitats de lliurament dels consumidors. En àrees on la infraestructura logística és relativament feble, com alguns països africans i algunes zones remotes a Àsia, reforçarem la cooperació amb les empreses de logística local i millorarem conjuntament les condicions de logística i distribució. Millora l’accessibilitat i la fiabilitat dels serveis logístics mitjançant la creació d’instal·lacions de magatzem localitzada i optimitzant les rutes de distribució. Per exemple, en alguns països africans, treballem amb socis logístics locals per establir centres d’emmagatzematge a les grans ciutats i utilitzar una combinació de camions petits i motocicletes per lliurar béns ràpidament als consumidors. En termes d’aplicació tecnològica, el lloc web de compres Rakuten.com explora activament aplicacions tecnològiques innovadores en el context de la globalització. Per tal de desglossar les barreres de llenguatge i culturals i millorar l'experiència de compra dels usuaris mundials, desenvolupa una tecnologia multilingüe. La plataforma admet múltiples idiomes, incloent anglès, xinès, japonès, coreà, espanyol, francès i altres idiomes principals, cosa que la fa convenient per als usuaris de diferents països i regions per navegar i operar. Al mateix temps, la funció de traducció intel·ligent desenvolupada mitjançant la tecnologia d’intel·ligència artificial pot traduir la informació del producte, les respostes del servei al client i altres continguts en l’idioma requerits pels usuaris en temps real, eliminant les barreres de comunicació d’idiomes. Pel que fa als mètodes de pagament, tenint en compte els diferents hàbits de pagament dels consumidors mundials, donem suport a diversos mètodes de pagament internacionals internacionals, com ara pagaments amb targeta de crèdit com Visa, MasterCard, American Express, així com mètodes de pagament de tercers com PayPal i Alipay. A més, també hem col·laborat amb algunes institucions de pagament locals per llançar mètodes de pagament especials adequats per a mercats locals en alguns països i regions, com ara el mètode de pagament Boleto Bancário del Brasil, per proporcionar als usuaris opcions de pagament més convenients i segures. En termes d’experiència dels usuaris, Rakuten.com es compromet a crear una experiència de compra global unificada. Optimitzant el disseny de la interfície de la plataforma i el procés d’operació d’usuari, es fa més còmode i còmode per als usuaris de diferents països i regions. Al mateix temps, establirem un sistema d’atenció al client unificat a nivell mundial i formarem personal d’atenció al client per tenir una comunicació intercultural i capacitats de servei multilingüe perquè puguin respondre les consultes i resoldre problemes per als usuaris mundials de manera puntual i precisa. En termes de promoció de la marca, el lloc web de compres Rakuten.com ha augmentat la seva visibilitat i la seva imatge de marca al mercat internacional participant en exposicions de compres de tot el món i celebrant esdeveniments de marca en línia i fora de línia. Per exemple, participa en exposicions conegudes com el Berlin International Consumer Electronics Show (IFA) a Alemanya, la Fira de Canton a la Xina i el Saló de regals Internacional de Tòquio al Japó per mostrar les seves riques categories de productes i conceptes avançats de compres. Realitzeu activitats de promoció de la marca en línia a escala global i utilitzeu plataformes de xarxes socials, publicitat de motors de cerca i altres canals per a màrqueting de precisió. Desenvolupar estratègies publicitàries personalitzades basades en les característiques dels usuaris de diferents països i regions per augmentar l’exposició i la influència de la marca. Al mateix temps, la cobertura de la marca al mercat internacional s’ampliarà mitjançant la comunicació de boca a boca i la promoció de la marca de la marca. A mesura que l’economia global continua desenvolupant -se i les necessitats de compres de consum continuen canviant, el lloc comercial Rakuten.com continuarà adaptant -se activament a la tendència de la globalització, amplia contínuament el mercat internacional i millorant la seva competitivitat global. Continuarà optimitzant el sistema de logística i distribució global, millorant el nivell d’aplicació tecnològica, millorarà l’experiència dels usuaris, reforçarà la promoció de la marca, proporciona als consumidors globals els serveis de compra de millor qualitat, més convenients i personalitzats, s’esforcen per convertir-se en la plataforma comercial completa del món i ocupar una posició més important en el mercat global de la compra. A l’onada de transformació digital, el lloc web de compres Rakuten.com continua explorant la innovació i millorant contínuament la seva competitivitat bàsica. Afavoreix, a més, l’aplicació de l’anàlisi de grans dades en el negoci de compres. Recollint i integrant quantitats massives de dades de comportament dels usuaris a la plataforma, incloent-hi l’historial de navegació, els registres de compra, les paraules clau de cerca, el temps d’abandonament, els salts de pàgines i altres informació multidimensionals i mitjançant algoritmes i models d’anàlisi de dades avançats, podem explorar les necessitats potencials dels usuaris, les preferències de consum i els patrons de comportament. A partir d’aquests resultats d’anàlisi de dades, Rakuten.com pot fer recomanacions de productes més precises. Ja no és una recomanació senzilla basada en l’historial de compres històrics de l’usuari, sinó una combinació del comportament de navegació actual de l’usuari i els interessos en temps real per impulsar productes que millor satisfan les necessitats actuals de l’usuari. Per exemple, si un usuari està navegant per equips esportius a l’aire lliure, la plataforma recomanarà roba esportiva a l’aire lliure rellevant, sabates esportives, motxilles a l’aire lliure i altres productes en temps real. També recomanarà algunes informació sobre el lloc esportiu a l’aire lliure, els tutorials d’habilitats esportives i altres continguts per augmentar la rellevància i la interactivitat entre usuaris i productes. L’anàlisi de dades grans també pot ajudar a Rakuten.com a optimitzar la gestió d’inventaris de productes. Analitzant dades de vendes de diferents regions, períodes de temps i categories de productes, podem predir les tendències de demanda del producte i fer preparacions d’inventaris amb antelació. Eviteu les pèrdues de vendes a causa dels retards d’inventaris o els forats i milloreu la facturació d’inventaris i l’eficiència d’ús de capital. En termes de gestió de la cadena de subministrament, Rakuten.com utilitza tecnologia digital per aconseguir la visualització i la gestió intel·ligent de tota la cadena. Establiu un mecanisme d’intercanvi d’informació estret amb els proveïdors per obtenir informació en temps real com ara el progrés de la producció de productes, l’estat de contractació de matèries primeres, l’estat de la logística i el transport, etc. A través de la tecnologia d’internet de les coses, les mercaderies es poden fer un seguiment i controlar en temps real durant la producció, el magatzematge, el transport i altres enllaços per assegurar la qualitat de les mercaderies i l’estabilitat de l’oferta. Per exemple, en el procés de producció de mercaderies, mitjançant la instal·lació de sensors en equips de producció, dades de producció com la quantitat de producció, el temps de producció, els indicadors de qualitat del producte, etc., es poden recollir en temps real. Rakuten.com pot ajustar els plans de producció de manera puntual a partir d’aquestes dades per assegurar -se que les comandes s’acaben a temps i amb qualitat. En el procés de logística i transport, el sistema de posicionament global (GPS) i la tecnologia d’identificació de freqüència de ràdio (RFID) s’utilitzen per localitzar i fer un seguiment de vehicles de transport i mercaderies en temps real, permetent als comerciants i als consumidors comprendre l’estat de transport de les mercaderies en qualsevol moment, millorant així la transparència i la fiabilitat de la distribució de la logística. En termes d’atenció al client, Rakuten.com utilitza tecnologies d’intel·ligència artificial i processament del llenguatge natural per millorar encara més la qualitat i l’eficiència del servei. Els robots intel·ligents d’atenció al client poden millorar contínuament la seva capacitat d’entendre i respondre a les preguntes dels usuaris mitjançant un aprenentatge profund. No només poden respondre a les preguntes comunes de forma ràpida i precisa, sinó que també tenen converses naturals i suaus amb els usuaris i resolen alguns problemes més complexos. Per exemple, quan els usuaris fan preguntes comunes sobre la mida del producte, el color, l’ús, etc., el robot d’atenció al client intel·ligent pot donar respostes detallades i precises. Per a alguns problemes complexos que impliquen queixes de qualitat del producte, procediments de devolució i intercanvi, etc., el robot intel·ligent d’atenció al client analitzarà i comprendre el contingut de la conversa de l’usuari, proporcionarà solucions i orientacions rellevants i es transferirà ràpidament al servei d’atenció al client manual per a un processament posterior. Al mateix temps, la tecnologia d’intel·ligència artificial també pot supervisar i analitzar les converses entre el servei al client i els usuaris en temps real, proporcionar suggeriments de formació i millora per al personal d’atenció al client i millorar el nivell de servei global de l’equip d’atenció al client. En termes d’innovació de les escenes de compres, Rakuten.com està explorant activament l’aplicació de les tecnologies de realitat virtual (VR) i de realitat augmentada (AR) a les compres. Mitjançant la tecnologia VR, els usuaris pràcticament poden experimentar la sensació de comprar en un centre comercial a casa i navegar per l’àrea de visualització del producte de manera immersiva, com si estiguessin en un entorn comercial real. Els usuaris poden canviar lliurement entre perspectives per veure els detalls, materials, colors, etc. dels productes. També poden interactuar amb el personal de vendes virtuals i preguntar sobre la informació del producte. La tecnologia AR permet als usuaris situar pràcticament determinats productes, com ara mobles i roba, a les seves escenes de la vida real mitjançant aplicacions de telefonia mòbil abans de comprar -los i veure els efectes reals dels productes. Per exemple, quan es compren mobles, els usuaris poden utilitzar la tecnologia AR per col·locar models de mobles virtuals a les posicions corresponents de les seves habitacions, senten intuïtivament la mida, l’estil i l’efecte de concordança general dels mobles amb la sala i ajudar els usuaris a prendre decisions de compra més exactes. En termes de màrqueting i promoció, Rakuten.com utilitza mètodes de màrqueting digital per dur a terme activitats de màrqueting de precisió. Mitjançant l’anàlisi de grans dades, podem entendre els interessos dels usuaris, els hàbits de consum, el poder adquisitiu i altra informació i desenvolupar plans de màrqueting personalitzats per a diferents grups d’usuaris. Per exemple, per als usuaris amb gran potència de despesa, impulsem productes de marca de gamma alta i promocions exclusives; Per a grups d’usuaris joves i de moda, combinem la cultura popular i les tendències de moda per promoure productes de moda relacionats i activitats de màrqueting temàtiques. Al mateix temps, utilitzem plataformes de xarxes socials, màrqueting per correu electrònic, optimització de motors de cerca i altres canals per a la promoció orientada. A les xarxes socials, la publicitat dirigida i l’intercanvi de contingut es realitzen en funció de les etiquetes d’interès dels usuaris i les relacions socials per atraure l’atenció i la participació dels usuaris. Mitjançant el màrqueting per correu electrònic, podem enviar recomanacions personalitzades de productes personalitzats, informació de descompte, desitjos d’aniversari i altres correus electrònics per augmentar la taxa de conversió i la taxa de conversió de l’usuari. En termes d’optimització de motors de cerca, optimitzeu el contingut del lloc web i les paraules clau de la plataforma, milloreu la classificació a la pàgina de resultats del motor de cerca i augmenteu el trànsit i l’exposició de la plataforma. A mesura que la tecnologia continua avançant i el mercat continua canviant, el lloc web de compres Rakuten.com continuarà innovant. Continuarem aprofundint en la transformació digital en anàlisi de grans dades, la gestió de la cadena de subministrament, el servei al client, etc., explorarem activament més escenaris d’aplicacions de tecnologies emergents en el camp de compres, milloren l’experiència dels usuaris, optimitzen les estratègies de màrqueting i la promoció per adaptar-se a la demanda del mercat en constant canvi, mantenir la nostra posició principal en la competència ferotge i aportar més experiència en la compra i valor als consumidors globals. En termes de responsabilitat social i desenvolupament sostenible, el lloc web de compres Rakuten.com implementa activament la seva missió corporativa, aprofita la influència de la seva plataforma i aporta aportacions positives a la societat. Pel que fa a la promoció de la protecció ambiental, continua augmentant els seus esforços per promoure productes respectuosos amb el medi ambient i conceptes de consum sostenible a la plataforma. A més de l’esmentada exhibició centralitzada de productes respectuosos amb el medi ambient i que realitzen activitats promocionals temàtiques respectuoses amb el medi ambient, també realitzem activitats d’educació ambiental i publicitat. En publicar articles de coneixement de protecció ambiental i produir vídeos temàtics de protecció ambiental a la plataforma, podem popularitzar els coneixements de protecció ambiental als consumidors i millorar la seva consciència ambiental. Per exemple, introduir els atributs ambientals i els estàndards de certificació de desenvolupament sostenible de diferents productes pot ajudar els consumidors a triar productes respectuosos amb el medi ambient amb més precisió quan compren. Compartiu alguns consells sobre protecció ambiental i hàbits de consum sostenible a la vida diària i guieu els consumidors a començar -se i practiquen conceptes de protecció ambiental. Al mateix temps, es recomana als comerciants que adopten materials d’envasament respectuosos amb el medi ambient i mètodes de producció sostenibles, i als comerciants que responguin positivament se’ls donarà un cert suport de polítiques i publicitat i promoció, per crear un bon ambient en què la plataforma i els comerciants promoguin conjuntament la protecció ambiental. En termes de suport a les empreses de benestar social, Rakuten.com participa activament en diversos projectes com ara l’alleujament de la pobresa i l’assistència agrícola, el suport a l’educació i el desenvolupament de la comunitat. En cooperar amb organitzacions benèfiques, els recursos de la plataforma es combinen amb les necessitats socials per proporcionar ajuda pràctica a les regions i a les persones que ho necessiten. En el projecte d’alleujament de la pobresa i l’assistència agrícola, col·laborem amb els agricultors i les empreses agrícoles en zones pobres per ajudar -los a ampliar els canals de vendes i promoure els productes agrícoles especials locals a un mercat més ampli. Aprofitant els avantatges del trànsit i les capacitats de màrqueting de la plataforma, podem augmentar la visibilitat i les vendes de productes agrícoles i augmentar els ingressos dels agricultors. Per exemple, en cooperar amb els agricultors de fruites en algunes zones muntanyoses remotes, les fruites de gran qualitat que cultiven es venen a tot el país a través de la plataforma Rakuten.com, que resol els problemes de vendes dels agricultors de fruites i també permet als consumidors degustar fruites fresques i verdes. En termes de suport educatiu, ens centrem en l’equitat i l’accessibilitat dels recursos educatius. Contribuïm a la causa educativa donant subministraments escolars, patrocinant estudiants pobres i a realitzar cursos d’educació en línia. Per exemple, donem ordinadors, llibres, papereria i altres subministraments d’aprenentatge a les escoles d’algunes zones pobres per millorar les condicions d’ensenyament a les escoles. Cooperar amb les institucions educatives per llançar cursos d’aprenentatge en línia per a estudiants pobres, de manera que més estudiants puguin obtenir recursos educatius d’alta qualitat i millorar la seva pròpia qualitat. En termes de desenvolupament comunitari, participem activament en activitats de construcció i benestar públic de la comunitat. Organitzar activitats de voluntariat dels empleats per proporcionar ajuda i serveis a la comunitat. Per exemple, participar en activitats de millora ambiental de la comunitat, ajudar a netejar carrers, parcs i altres zones públiques; Proporcionar assistència i atenció a la vida a grups vulnerables de la comunitat, com ara la gent gran, els discapacitats i altres grups vulnerables, com ara visites habituals a casa i ajudant a comprar les necessitats diàries. Al mateix temps, recolzem les activitats culturals i els esdeveniments esportius de la comunitat, enriquim la vida espiritual i cultural dels residents de la comunitat i promouen el desenvolupament harmoniós de la comunitat. En termes de planificació estratègica de desenvolupament sostenible, Rakuten.com ha formulat objectius i plans d’acció de desenvolupament sostenible a llarg termini. Els objectius i mesures específiques en la protecció del medi ambient, la responsabilitat social, el desenvolupament econòmic, etc. s’aclaren i s’incorporen a la planificació estratègica general de l’empresa. Pel que fa a la protecció del medi ambient, s'ha fixat un objectiu per augmentar la quota de vendes de productes respectuosos amb el medi ambient a la plataforma a una determinada proporció en els pròxims anys, alhora que redueix gradualment les emissions de carboni durant les operacions de la plataforma. En termes de responsabilitat social, augmentarem la inversió en projectes de benestar públic, ampliarem la cobertura de les activitats del benestar públic i millorarem la influència social. En termes de desenvolupament econòmic, a través del seu propi creixement empresarial, impulsa el desenvolupament comú d’empreses aigües amunt i aigües avall a la cadena industrial i promou l’ocupació i la prosperitat econòmica. Per tal d’assegurar la implementació efectiva de l’estratègia de desenvolupament sostenible, Rakuten.com ha establert un sistema complet de control i avaluació. Avaluar i analitzar regularment la finalització de diversos objectius de desenvolupament sostenible, identificar problemes i ajustar les estratègies de manera puntual. Al mateix temps, la companyia divulgarà públicament el seu informe de desenvolupament sostenible a la societat, acceptarà la supervisió social i millorarà la seva transparència i credibilitat. En complir activament les seves responsabilitats socials i promoure estratègies de desenvolupament sostenible, el lloc web de compres Rakuten.com no només crea un valor positiu per a la societat, sinó que també millora la imatge de la marca i la reputació social de la companyia. Il·lustra mitjançant accions pràctiques que, mentre persegueixen interessos comercials, les empreses també han de parar atenció al desenvolupament sostenible de la societat i el medi ambient i contribuir a construir una societat millor. En el desenvolupament futur, Rakuten.com continuarà adherint -se al concepte de donar la mateixa importància a la responsabilitat social i al desenvolupament sostenible, explorar i innovar constantment, i aportaran més contribucions a la promoció del progrés social i al desenvolupament econòmic sostenible. A la història del desenvolupament del lloc web de compres Rakuten.com, el cultiu de talents i la creació d’equips sempre han estat un dels factors clau per al seu èxit. La companyia aporta una gran importància a la introducció i formació del talent i té un equip professional diversificat i de gran qualitat. Des de la investigació i el desenvolupament de la tecnologia, la contractació de productes, el màrqueting fins al servei al client, cada camp ha reunit un grup de professionals experimentats i innovadors. En termes de recerca i desenvolupament tecnològic, ha atret molts enginyers i experts tècnics. Tenen profundes habilitats tècniques i visions tècniques molt importants i són capaços de mantenir -se al dia de les tendències de desenvolupament tecnològic i promoure contínuament la innovació tecnològica de la plataforma. Per exemple, en camps de tecnologia d’avantguarda com ara l’anàlisi de dades grans, la intel·ligència artificial i la computació en núvol, l’equip de R + D continua invertint en investigació i aplicació, proporcionant un fort suport tècnic per a la plataforma per assegurar el rendiment estable i la funcionalitat avançada. L’equip de contractació de mercaderies està format per un grup de professionals que coneixen les tendències del mercat i tenen una visió intensa de compres. Tenen una comprensió en profunditat de les cadenes de subministrament de mercaderies a tot el món i han establert relacions cooperatives a llarg termini i estables amb molts proveïdors d’alta qualitat. Mitjançant estrictes processos de cribratge de productes i control de qualitat, ens assegurem que els productes de la plataforma siguin rics en varietat i de gran qualitat. Per exemple, l’equip de contractació visitarà regularment els proveïdors per inspeccionar el seu entorn de producció i el seu sistema de control de qualitat i introduirà productes que satisfan la demanda del mercat i les preferències del consumidor. |
<<: Què tal The Hindu? La revisió hindú i la informació del lloc web
>>: Què tal The CW? Ressenyes de CW TV i informació del lloc web
Recomanar articles
Com netejar eficaçment els residus dels vasos sanguinis?
Els vasos sanguinis saludables són un aspecte mol...
Quins són els símptomes del refredat intens?
Segons la teoria de la medicina tradicional xines...
Quins són els símptomes de la pericoronitis de les queixals del seny?
El cicle de creixement de les dents del seny és m...
Què tal el gegant de la plantilla? Template Monster Review i informació del lloc web
Què és Template Behemoth? Template Monster és tal ...
Quin tipus de dents de porcellana és millor?
Tots sabem l'important que són les dents per ...
La Madonna, de 56 anys, va estar exposada a menjar herba jove
Introducció: després que la reina de la música Ma...
El rave verd pot eliminar eficaçment el formaldehid?
L'heura verda és una planta comuna, de fet, l...
Què causa mal d'esquena i mal de natges?
Què causa mal d'esquena i mal de natges? De f...
Què és el vitiligen?
El vitiligen és una malaltia comuna, causada prin...
L'alcohol pot eliminar les taques d'oli?
En el nostre dia a dia, és fàcil embrutar la roba...
Què tal les cites amb Zoosk? Revisió de cites de Zoosk i informació del lloc
Què és el lloc web de cites de Zoosk? Zoosk és un ...
Què vol dir tenir excrements fluixos després de menjar menys?
La falta de gana i les excrements fluixos són en ...
Necessito dejunar per gastroscòpia?
Amb la millora dels nivells de vida, la pressió l...
Què tal els Cleveland Browns? Comentaris i informació del lloc web de Cleveland Browns
Què és el lloc web de Cleveland Browns? Els Clevel...
Què passa amb Ruby Design Bureau? Revisió de Ruby Design Bureau i informació del lloc web
Què és Ruby Design Bureau? El Rubin Design Bureau ...