Yandex Market: la plataforma de comparació de compres líder de Rússia

Yandex Market és un lloc web de compres del famós portal rus Yandex, que ofereix als usuaris principalment serveis de consulta de preus i comparació d'informació. Com a una de les plataformes de comparació de compres en línia més grans de Rússia, Yandex Market pretén ajudar els consumidors a trobar productes d'alta qualitat i de baix preu, alhora que ofereix als comerciants una plataforma per mostrar i vendre els seus productes.

L'historial de desenvolupament de Yandex Market

Yandex Marketplace es va fundar l'any 2000 com una eina senzilla de comparació de preus. Amb el ràpid desenvolupament del comerç electrònic a Rússia, Yandex Market s'ha convertit gradualment en una plataforma de compres integral. Aquestes són les etapes clau en el desenvolupament de Yandex Marketplace:

• 2000: Yandex Marketplace es va llançar com a mòdul funcional del motor de cerca Yandex, proporcionant un servei de comparació de preus senzill.
• 2006: es va llançar el lloc web independent Yandex Marketplace, afegint més categories de productes i funcions.
• 2010: es va introduir un sistema de classificació d'usuaris per millorar els atributs socials de la plataforma.
• 2015: aplicació mòbil llançada per ampliar encara més la cobertura dels usuaris.
• 2018: integració profunda amb els principals minoristes russos per oferir una informació més completa del producte i una experiència de compra més còmoda.
• 2020 fins a l'actualitat: optimitzeu contínuament l'experiència de l'usuari, introduïu la tecnologia d'intel·ligència artificial i proporcioneu serveis de recomanació personalitzats.

Característiques principals de Yandex Market

Yandex Market ofereix als usuaris un ric conjunt de funcions per ajudar-los a prendre decisions informades a l'hora de prendre decisions de compra. Aquestes són les característiques principals de Yandex Marketplace:

1. Cerca i comparació de productes

Els usuaris poden cercar milions d'articles a través de Yandex Marketplace i comparar preus de diferents venedors. La plataforma proporciona informació detallada del producte, incloses especificacions, funcions, ressenyes d'usuaris, etc., per ajudar els usuaris a entendre completament el producte.

2. Seguiment de preus i recordatoris

Yandex Market permet als usuaris establir alertes de seguiment de preus Quan el preu d'un producte arriba al preu objectiu establert per l'usuari, el sistema enviarà automàticament una notificació. Aquesta característica és especialment útil per als consumidors que volen comprar productes al preu més baix.

3. Opinions i valoracions dels usuaris

El sistema d'avaluació d'usuaris de la plataforma ofereix als consumidors informació de referència valuosa. Els usuaris poden valorar i revisar els articles que han comprat, ajudant altres consumidors a comprendre l'experiència real d'utilitzar el producte.

4. Recomanacions personalitzades

Yandex Market utilitza la tecnologia d'intel·ligència artificial per analitzar els comportaments de compra i navegació dels usuaris i proporcionar recomanacions de productes personalitzades. Això millora molt l'eficiència dels usuaris per trobar els productes desitjats.

5. Carret de la compra i gestió de comandes

Els usuaris poden afegir articles d'interès al carretó de la compra i fer la compra en un moment convenient. La plataforma també ofereix una funció de seguiment de comandes, que permet als usuaris conèixer l'estat de la comanda en qualsevol moment.

6. Aplicacions mòbils

L'aplicació mòbil Yandex Market ofereix als usuaris la comoditat de comprar en qualsevol moment i en qualsevol lloc. L'aplicació no només conserva tota la funcionalitat del lloc web, sinó que també afegeix funcions pràctiques com ara l'escaneig de codis de barres.

Avantatges de Yandex Market

Yandex Market ha ocupat una posició important al mercat de comerç electrònic rus, principalment a causa dels següents avantatges:

1. Àmplia cobertura de producte

Yandex Market cobreix gairebé totes les categories de productes, des d'electrònica i electrodomèstics fins a roba i cosmètics. Independentment del que vulguin comprar els usuaris, gairebé el poden trobar a la plataforma.

2. Potent motor de cerca

Gràcies als avantatges de Yandex en la tecnologia de cerca, la funció de cerca de Yandex Market és molt potent. Els usuaris poden trobar fàcilment els productes que necessiten i obtenir recomanacions rellevants.

3. Fonts d'informació fiables

Yandex Market ha establert col·laboracions estretes amb els principals minoristes russos per garantir la precisió i l'actualització oportuna de la informació del producte.

4. Interfície fàcil d'utilitzar

La interfície de la plataforma és senzilla i intuïtiva, i fins i tot els usuaris novells poden començar ràpidament. Al mateix temps, la plataforma també ofereix una varietat d'opcions de filtratge i classificació per ajudar els usuaris a trobar ràpidament els productes que necessiten.

5. Sistema de pagament segur

Yandex Market admet múltiples mètodes de pagament, com ara targetes de crèdit, carteres electròniques, etc., i utilitza tecnologia de seguretat avançada per protegir la informació de pagament dels usuaris.

6. Excel·lent servei al client

La plataforma ofereix un servei d'atenció al client integral, inclòs servei d'atenció al client en línia, assistència telefònica i preguntes freqüents, per garantir que els usuaris puguin obtenir ajuda oportuna quan troben problemes durant l'ús.

L'impacte de Yandex Marketplace en el comerç electrònic rus

L'aparició i desenvolupament de Yandex Market ha tingut un profund impacte en el mercat de comerç electrònic rus:

1. Promoció de la transparència de preus

En oferir una funció de comparació de preus, Yandex Marketplace promou la transparència de preus al mercat de comerç electrònic rus, obligant els comerciants a oferir preus més competitius.

2. Millora de la protecció dels drets dels consumidors

La introducció del sistema d'avaluació d'usuaris permet als consumidors entendre millor la qualitat dels béns, alhora que impulsa les empreses a millorar la qualitat dels productes i els nivells de servei.

3. Va accelerar la transformació digital dels minoristes tradicionals

Per obtenir més exposició al mercat Yandex, molts minoristes tradicionals han accelerat la seva transformació digital, impulsant l'actualització de tota la indústria minorista.

4. Va impulsar el desenvolupament del comerç electrònic transfronterer

Yandex Market ha facilitat l'entrada de venedors internacionals al mercat rus i ha promogut el desenvolupament del comerç electrònic transfronterer a Rússia.

5. Va impulsar el desenvolupament de sistemes logístics i de pagament

Per satisfer les necessitats de compra dels usuaris del mercat Yandex, els sistemes de logística i pagament de Rússia s'han desenvolupat ràpidament, millorant l'eficiència de tot l'ecosistema de comerç electrònic.

Perspectives de futur per al mercat Yandex

De cara al futur, s'espera que Yandex Marketplace continuï desenvolupant-se en les àrees següents:

1. Amplieu encara més les categories de productes

A mesura que les demandes dels consumidors es diversifiquin, és probable que Yandex Marketplace ampliï encara més la seva oferta de productes, especialment afegint més productes especialitzats i especialitzats.

2. Potenciar l'aplicació de la intel·ligència artificial

És probable que Yandex continuï reforçant l'aplicació de la tecnologia d'intel·ligència artificial a la plataforma per oferir recomanacions personalitzades més precises i una experiència de cerca més intel·ligent.

3. Ampliar els mercats internacionals

Tot i que actualment Yandex Market serveix principalment al mercat rus, no descarta la possibilitat d'expandir-se a altres països de parla russa o mercats internacionals en el futur.

4. Aprofundir en la integració amb el comerç minorista fora de línia

Yandex Market pot reforçar encara més la seva cooperació amb els minoristes fora de línia i promoure el desenvolupament d'un nou model de venda al detall que integri en línia i fora de línia.

5. Millorar les funcions de compra social

En el futur, Yandex Marketplace pot introduir més elements socials, com ara compres en directe, compartició social, etc., per millorar l'adhesió dels usuaris i l'experiència de compra.

6. Desenvolupa la teva pròpia marca

Yandex Marketplace pot considerar desenvolupar les seves pròpies marques per oferir mercaderies més competitives i majors marges de benefici.

Com comprar a Yandex Marketplace

Per als usuaris per primera vegada de Yandex Market, aquí teniu alguns passos bàsics per comprar:

1. Visiteu el lloc web de Yandex Market (market.yandex.ru) o descarregueu l'aplicació mòbil.
2. Utilitzeu la barra de cerca per trobar el que busqueu o navegueu per les diferents categories de productes.
3. Consulta els detalls del producte, com ara el preu, les especificacions, les ressenyes dels usuaris i molt més.
4. Compara preus i condicions de diferents venedors i tria l'opció més adequada.
5. Afegiu el producte a la vostra cistella de la compra o feu una comanda directament.
6. Seleccioneu el vostre mètode de pagament i les opcions d'enviament per completar la vostra comanda.
7. Feu un seguiment de l'estat de la vostra comanda, comproveu i confirmeu el lliurament després de rebre la mercaderia.
8. Si cal, podeu avaluar i proporcionar comentaris sobre el producte.

Casos d'èxit de Yandex Market

Hi ha moltes històries de compres d'èxit al mercat de Yandex. Aquí hi ha alguns casos típics:

1. Compres d'electrònica

Un consumidor de Moscou compra un ordinador portàtil a través de Yandex Marketplace. Va utilitzar la funció de comparació de preus per trobar la millor oferta i va confirmar la fiabilitat del venedor mitjançant les revisions dels usuaris. Al final, va comprar el producte que volia a un preu un 15% més baix que a la botiga física.

2. Compra de mobles per a la llar

Una mestressa de casa de Sant Petersburg va comprar un joc de cuina complet per a la seva nova llar a través de Yandex Marketplace. Va utilitzar la funció de filtratge de categories de la plataforma per trobar ràpidament els productes que necessitava i va obtenir descomptes addicionals comprant a granel.

3. Compres de moda

Una dona jove descobreix una col·lecció de roba que coincideix amb el seu estil a través de la funció de recomanacions personalitzades de Yandex Market. No només va comprar diversos articles a preus reduïts, sinó que també va millorar el seu armari a través dels suggeriments coincidents de la plataforma.

4. Compres transfrontereres

Un consumidor de Sibèria va comprar un parell de sabatilles esportives d'una marca nord-americana que era difícil de trobar a Rússia a través del Yandex Marketplace. El servei de compra transfronterera que ofereix la plataforma li permet obtenir els seus productes preferits a preus raonables i amb lliurament ràpid.

Què significa Yandex Marketplace per als venedors

Per als venedors, Yandex Marketplace també és un canal de vendes important:

1. Amplieu la vostra base de clients

Yandex Marketplace ofereix als venedors l'oportunitat d'arribar a milions de clients potencials, ampliant significativament el seu abast al mercat.

2. Augmentar la notorietat de marca

Mitjançant la cotització al mercat Yandex